北京赛车开户:车圈问答”再升级  平安好车主

发布时间:2018-04-12      点击:

  日前,平安产险旗下一站式车服务平台平安好车主APP与中国唯一的汽车产业互联网服务平台行圆汽车大全达成专家资源合作,引进超过600位故障维修、保养护理、车险理赔、交规违章、车市行情、二手改装等领域专家进驻平安好车主内容资讯互动模块“车圈”,并利用平台智能内容分析推荐系统,将车主用车、养车等提问精准匹配推送至相关领域资深汽车专家,用户提问平均响应时长缩短至5分钟。功能上线万条,“有问速答”的专业问答资讯体验获得用户广泛认可。

  【亚讯车网】日前,平安产险旗下一站式车服务平台平安好车主APP与中国唯一的汽车产业互联网服务平台行圆汽车大全达成专家资源合作,引进超过600位故障维修、保养护理、车险理赔、交规违章、车市行情、二手改装等领域专家进驻平安好车主内容资讯互动模块“车圈”,并利用平台智能内容分析推荐系统,将车主用车、养车等提问精准匹配推送至相关领域资深汽车专家,用户提问平均响应时长缩短至5分钟。功能上线万条,“有问速答”的专业问答资讯体验获得用户广泛认可。

  为从更加专业、全面的角度帮助车主解答用车、养车、保险理赔等问题,平安好车主“车圈“结合高样本量用户调研,数据库通过车主车型、车龄、地域、出险次数、违章频率等画像资料的分析,发现车主用户的普遍关心的用车问题涉及为维修故障、交规违章、保养护理、车险理赔等方面。由此,好车主依托平安产险优势上下游产业链合作伙伴资源,招募汽修技师骨干、交警、4S店销售员等多个专业领域专家达人, 全方位覆盖用户问提类型。此次携手行圆“汽车大全”组建资深专家团,在强化专家资源的同时,基于数千万问答数据打造的用户标签体系,平安好车主“车圈“通过持续迭代的智能算法,保证用户提问与专家擅长领域的精准匹配、快速响应,全面打造智能问答体系,进一步提升专家回复效率,进而提升用户体验。行圆汽车大全也为了让用户切实感受到由平台所带来的便捷的“车圈”生活,北京赛车注册做出了不懈努力。在用户提出问题后,汽车大全专家问答团快速给出专业解答,平均响应时间5分钟,专业问答资讯体验获得了用户的广泛认可。

  行圆汽车作为国内唯一一家汽车产业互联网平台服务商,与超过80%的汽车厂商、4S店、经销商,以及超过7万人的汽车销售顾问会员建立了合作。针对C端构建的全场景全网域流量分发体系也基本覆盖了同等量级的潜在购车人群。一手链接产业资源,一手服务汽车用户,满足客户不同场景下的多样需求,真正实现了泛汽车领域的多触角信息到达。平安好车主“车圈问答”能够快速汇集各购车、用车场景的专业人士,且有多纬度的知识覆盖,也正是得益于此。

  在“问答”模块之外,平安好车主“车圈”通过图文、视频、社群等丰富资讯形式,全面覆盖了车主日常驾考、购车、安全、车险等多个用车场景。致力于将 “车圈”打造为汽车行业最专业、最便捷的车主问答服务平台。这与行圆汽车一直在强调的“以用户为核心”,场景化营销的理念不谋而合。通过多样化的产品形态对接不同的合作平台,北京赛车开户:车圈问答”再升级  平安好车主携手行圆汽车大全专业极速响应用车疑问占据更多的场景。将购车、用车中的交易场景、使用场景与用户实际生活中的多个人生场景相匹配。在社交、视频、资讯、阅读等各种场景下全场景全覆盖触达全网域的购车用户,覆盖购车用户的各个人生节点,与“车圈问答”中车友提问的多个场景达到了重叠覆盖。

  平安好车主作为平安产险悉心打造的互联网车主服务APP,成立三年多来沿着车保险、车服务、车生活主轴不断进化,为广大车主提供车辆保险理赔、违章查询、便民代办、维修保养、车主社区及资讯分享等一站式车服务。截至2017年12月,平安好车主APP以超4500万注册用户,超950万月活跃用户持续位居汽车工具、车后服务领域第一位。多触达的功能、多渠道的信息与近千万量级的活跃用户,为“车圈问答”打下了坚实的全场景覆盖与用户基础。

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